Mapa mental del caso "La cajita embolatada" mapa mental hecho en clase: Por medio de este mapa se grafico las dimenciones del problema presentado, donde concluimos que ademas de encontrar problemas en la cadena de valor de esta empresa como espera innecesarias y hasta acoso sexual, la mas preocupante en el tema de gestion es la comunicacion, puesto que es la principal responsable del imcumplimiento con el pedido.
